Me enteré en la noche del viernes, 11 de abril que ya no tenía agua caliente. Cuando revisábamos el calentador de agua en su ubicación también había un olor a quemado que nos preocupó mucho. El sábado por la tarde busqué en Angie’s Liste y me di cuenta de que había una compañía de servicio de calentador de agua cercana. Me puse en contacto con esta empresa el domingo y ya estaba impresionado por el servicio telefónico recibido. Pedí una cita para el siguiente día hábil (lunes, 14 de abril). El gerente de servicio fue rápido, profesional y también muy genuinamente honesto con respecto al servicio que sería necesario, así como el costo. Gracias a Dios por ser un miembro de Angie’s List. ¡Me ahorré una diferencia de $700.00 en el costo! El servicio real se llevó a cabo en la mañana del 15 de abril. Para ser sincero: la última acción que me impresionó con la profesionalidad general vino de una llamada telefónica del representante de servicio. Él estaba programado para estar en las instalaciones a las 9 am sin embargo, recibí una llamada telefónica con una apropiada disculpa de los caballeros. Debido al retraso del nuevo tanque del calentador de agua de la compañía que lo proporcionaba. Esto causó un pequeño retraso en su llegada y quería darme una llamada de cortesía informándome de su paradero, etc. Eso en mi mente hace una buena primera impresión. En general, el servicio prestado fue muy profesional. Él respetó mi espacio, hizo el trabajo de manera oportuna, y dejó mi casa 100% limpia. ¿Usaré esta compañía en el futuro? Definitivamente. Sin duda la recomiendo también.